Garantie

Die HAZET Qualitäts-Vollgarantie

Alle HAZET-Werkzeuge unterliegen bei der Herstellung einer strengen Kontrolle und werden vor Auslieferung genauestens auf Material- und Fertigungsfehler überprüft.

HAZET gewährt auf alle Produkte eine Vollgarantie bei Material- oder Fertigungsfehlern. Dies gilt unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

Wir ersetzen jedes Werkzeug, das Material- oder Fertigungsfehler aufweist (siehe auch unsere Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen).

Bitte schicken Sie uns Ihr Werkzeug bei Vorliegen von Material- oder Fertigungsfehlern frei Haus über Ihren Fachhändler zu.

Nach der Überprüfung ersetzen wir Ihr Werkzeug oder reparieren es kostenlos, sofern ein Material oder Fertigungsfehler vorliegt.

Von der HAZET Qualitäts-Vollgarantie ausgeschlossen sind alle Adapter

Die HAZET Qualitäts-Vollgarantie bei Steckschlüsseln für die Maschinenbetätigung beschränkt sich auf Material- und Fertigungsfehler.

Nicht unter die HAZET Qualitäts-Vollgarantie fallen die normale Abnutzung und der Ermüdungsbruch eines Werkzeuges sowie Verschleißteile.

Ausgeschlossen von der HAZET Qualitäts-Vollgarantie sind auch Werkzeuge, die

  • Auf Grund hohen Alters,
  • durch den nicht vorschriftsmäßigen oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch
  • oder mangelnder Wartung und Pflege nicht mehr funktionstüchtig sind.

In diesem Zusammenhang sind die jeweiligen Bedienungsanleitung und Sicherheitsvorschriften unserer Produkte zu berücksichtigen. Beachten Sie hierzu auch unsere allgemeinen Sicherheitshinweise.

Nachfolgend sind einige Beispiele aufgeführt, die als „nicht bestimmungsgemäßer Gebrauch“ von Werkzeugen bewertet werden:

  • Die Überschreitung der normalen oder vorgeschriebenen Belastbarkeit des Werkzeugs, z.B.
  • Gebrauch eines Seitenschneiders auf zu hartem Draht
  • Meißel, Körner oder Durchtreiber, die auf zu hartem Stahl oder für zu schwere Arbeiten eingesetzt werden.
  • Der Weitergebrauch von Werkzeugen, die schon teilweise beschädigt oder defekt sind.
  • Die Betätigung von Schrauben oder Muttern mit Steckschlüsseln der falschen Größe.
  • Werkzeuge, die verändert wurden.
  • Der Einsatz von für die Handbetätigung vorgesehenen Steckschlüsseln auf Schlagschraubern.

Die Regulierung anerkannter Mängel erfolgt anhand von kostenlosen Reparaturen oder Ersatz der reklamierten Maschine durch ein fehlerfreies Produkt – ggf. auch ein Nachfolgemodell.

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Die HAZET rundum Sorglos-Pakete – Service Boxen:
HAZET bietet einen umfangreichen Service zu Pneumatik / Maschinen und Drehmoment-Schlüsseln

Hierzu gehören:

  • Kurze Reparaturzeiten
  • Reparaturen erfolgen nur mit Original Ersatzteilen
  • Ersatzteilversorgung
  • Hierzu stehen die Explosionszeichnungen und Betriebsanleitungen zur Verfügung.
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen/ Neukaufangeboten auch per E-Mail und auf Wunsch direkt an den Endverbraucher
  • Versand der Ware auf Wunsch direkt an den Endverbraucher.
  • 4 Monate Garantie auf alle Reparaturen
  • Angebot von Kundenschulungen für unseren Fachhandel
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