Damos grande importância à assistência técnica
Não só damos grande importância à qualidade dos nossos produtos. Mas também à nossa assistência técnica. Somos o interlocutor direto para todas as questões relativas à manutenção, ajuste, calibração e tratamento de reclamações em relação aos nossos produtos de binário.
Em suma, a nossa equipa de assistência técnica oferece-lhe:
• Reparação, ajuste, calibração e certificação das chaves dinamométricas HAZET
• Tarefas de serviço necessárias em chaves dinamométricas HAZET
• Tempos de resposta curtos
• Serviço de monitorização de meios de verificação para chaves dinamométricas
• O parceiro de contacto em assuntos de assistência
O nosso serviço de calibração e pacotes de assistência para a tua chave dinamométrica
Clique aqui para aceder ao serviço de calibração* e aos pacotes de serviços
* …Claro – também para marcas de outros fabricantes!
Reparação
Se for necessária uma reparação, pode enviar-nos a sua chave dinamométrica. Após a inspeção efetuada por nós, são determinadas as reparações necessárias. Isto é efetuado tendo em conta aspetos técnicos e económicos. Se estas reparações forem faturadas, receberá previamente um orçamento.
Também pode adquirir algumas peças de substituição, como peças internas de roquete, na nossa loja de peças de substituição.
Em caso de reparações diversas, é necessário efetuar uma nova calibração. Por conseguinte, não disponibilizamos todas as peças de substituição para venda livre.
Carrinhos de ferramentas e bancadas de trabalho
Os modelos diferem sobretudo no tamanho, no número de gavetas, na capacidade de carga e no material da superfície de trabalho (plástico ou aço inoxidável). Os modelos maiores, como o 179NXL, o 179NXXL ou o 179NXXLD, oferecem maior capacidade de carga e mais espaço de arrumação.
Mas também existem carros de serviço ou o precursor de todos os carrinhos de ferramentas – o Assistent 166N
Aqui encontrarás uma tabela resumida com todos os carrinhos de ferramentas e bancadas de trabalho atuais, com as respetivas características técnicas
Sim. Por favor, contacte a HAZET: as cores RAL mais comuns também estão disponíveis em pequenas quantidades
Dependendo do modelo, a capacidade de carga por gaveta situa-se entre cerca de 30 e 50 quilogramas. As versões para cargas pesadas oferecem uma capacidade de carga correspondentemente superior.
Nesta tabela resumida, encontrarás todas as informações
Sim, graças a um sistema de Bloqueio de extração mútuo, só é possível abrir uma gaveta de cada vez, o que minimiza o risco de a gaveta tombar.
Sim, as superfícies de trabalho dispõem de interfaces integradas para acessórios, como suportes para portáteis ou módulos acopláveis. Além disso, existe uma vasta gama de acessórios para organização e ampliação
Nesta tabela, mostramos-te os acessórios indicados para o teu dispositivo… e, caso algo se avarie, também as peças de substituição indicadas para o teu dispositivo
O carrinho para ferramentas Assistent dispõe de:
- estrutura de parede dupla
- proteção das arestas com sistema de amortecimento
- revestimento robusto por pintura a pó e componentes em aço inoxidável
No ambiente agitado de uma oficina, as coisas podem ficar bastante frenéticas. Basta um momento de descuido para roçar o veículo do cliente com o carrinho de ferramentas e a pintura fica já danificada. Felizmente, os carrinhos de ferramentas HAZET de alta qualidade possuem protetores contra impactos flexíveis, que minimizam o risco de danos.
O sistema é composto por um fecho centralizado com fechadura de cilindro. Um mecanismo bloqueia as gavetas de forma fiável, com uma força de até 1000 N, garantindo assim que o teu valioso instrumento de trabalho fique seguro contra roubo.
Sim, claro! Porque damos grande importância à sustentabilidade! Por isso, disponibilizamos, por exemplo, na loja de peças sobressalentes, muitas peças para compra posterior… e, muitas vezes, durante mais de 10 anos. Nesta tabela, mostramos-te quais as peças sobressalentes que temos para o teu carrinho de ferramentas.
Em alternativa, também podes selecionar as tuas peças de reposição através dos nossos desenhos de explosão
Quer tenhas perdido a chave ou ela tenha partido na fechadura, os nossos cilindros de fechadura têm um número de série que te permite encomendar de forma rápida uma nova chave. Basta contactares o nosso Centro de Assistência. E, se mesmo assim nada funcionar, também podes substituir todo o sistema de fechadura
Já eliminámos de forma fiável um dos motivos mais frequentes de reclamação relativos aos carrinhos de ferramentas: nos modelos mais recentes dos nossos carrinhos de ferramentas, todas as fechaduras estão agora posicionadas lateralmente, em vez de na parte da frente. Assim, em caso de colisão, a chave já não se parte. Como proteção adicional, muitos modelos dos nossos carrinhos de ferramentas estão equipados com chaves dobráveis. Isto garante uma proteção adicional!
Os nossos carrinhos de ferramentas estão sempre equipados com uma pega de deslocamento. As bancadas de trabalho móveis são entregues sem pega de deslocamento. A superfície de trabalho das bancadas de trabalho é sempre em multiplex (madeira), enquanto que, no caso dos carrinhos de ferramentas, podes escolher entre uma superfície de trabalho robusta em plástico ou em aço inoxidável
Os nossos carrinhos de ferramentas foram concebidos para a utilização diária em oficinas, na indústria e em áreas de assistência, e proporcionam uma organização móvel e estruturada das ferramentas.
Ofertas de formação
O ajuste, a calibração e a reparação de chaves dinamométricas exigem, para além do conhecimento da norma DIN EN ISO 6789, conhecimentos detalhados sobre a estrutura e o funcionamento das chaves dinamométricas. Transmitimos esses conhecimentos através de formações que oferecemos no nosso moderno centro de formação «HAZET Welt».
Se necessário, basta contactar-nos para saber as próximas datas.
SYSTEM 5000CT – Sentido de acionamento:
Selecionar a direção de acionamento mudando a posição do quadrado de acionamento
Contactar o Centro de Assistência
Telefone +49 (0) 21 91 / 7 92-355
[email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a quinta-feira, das 7:00 às 15:30 horas
Sexta-feira das 7:00 às 13:00
Endereço postal:
HAZET-WERK
Centro de serviços
Güldenwerther Bahnhofstraße 17
42857 Remscheid