Perguntas mais frequentes

Pode encontrar mais informações sobre a garantia total aqui.

Aqui encontra as nossas regras de garantia.

Em caso de alteração do estado original, sobrecarga e utilização indevida, não podemos proceder à substituição.

Sim, todas as peças de substituição e avulso podem ser encontradas na loja de peças de substituição da HAZET. As peças de desgaste são listadas diretamente com o artigo e podem ser encomendadas através da loja de peças de substituição.

As reparações são efetuadas em produtos de valor elevado (por ex., aparafusadoras de percussão), carrinhos de ferramentas e chaves dinamométricas.
Além disso, providenciamos um serviço completo de monitorização do meio de verificação para as chaves dinamométricas da HAZET. Pode encontrar informações sobre este assunto no centro de assistência técnica de binário.

Encomende o conjunto de peças de substituição adequado através da loja de peças de substituição da HAZET e substitua simplesmente as peças você mesmo.

A HAZET foi fundada em 1868 pelo Sr. Hermann Zerver. O nome deriva das letras iniciais escritas por extenso "HA" e "ZET". Encontra mais sobre a nossa história aqui.

Aqui encontra os nossos valores de cor.

Aqui encontra os nossos valores de cor. A tinta pode ser encomendada à HAZET em latas de 0,5 kg.

Na mediateca da HAZET disponibilizámos o logótipo e todas as imagens de produtos em todos os formatos comuns de ficheiro e imagem para download. Acesso apenas para pessoas/empresas acreditadas.

Pode encontrá-los na nossa pesquisa de revendedor especializado.

A HAZET comercializa exclusivamente através de lojas especializadas.

Todas as nossas chaves dinamométricas mecânicas estão calibradas para apertar no sentido dos ponteiros do relógio (rosca à direita).

No entanto, pode utilizar as nossas chaves dinamométricas com quadrado de encaixe (9x12 ou 14x18 mm) para acionar uma rosca à esquerda. Basta rodar a ferramenta de encaixe 180° e inseri-la no suporte da ferramenta.

A nossa recomendação para o intervalo de teste/calibração baseia-se na norma DIN EN ISO 6789:2017 para chaves dinamométricas, que recomenda a recalibração após um ano, após 5000 cargas ou após cada sobrecarga. Os intervalos de inspeção devem ser reduzidos em caso de aumento dos requisitos de qualidade ou segurança ou de utilização intensiva. O intervalo de calibração é especificado pelo utilizador, uma vez que é ele o responsável e conhece a utilização da amostra de ensaio.

A chave dinamométrica é um instrumento de medição que não deve ser utilizada incorretamente. Outras ferramentas, como os suportes para ferramentas HAZET 6396 ou 6397 ou uma aparafusadora de percussão, são mais adequadas para desapertar.

A HAZET testa, ajusta, repara e certifica apenas as chaves dinamométricas de produção própria.

A potência de uma aparafusadora de percussão é influenciada por vários parâmetros. Um fator decisivo é o sistema de ar ao qual a aparafusadora de percussão está ligada. Como o sistema de ar varia de utilizador para utilizador, não é possível especificar valores de binário fiáveis que se apliquem a todos os sistemas de ar.

Para uma utilização profissional em oficina, é necessário um compressor de oficina de grandes dimensões com um volume de caldeira de, pelo menos, 200 litros

Os compressores mais pequenos não conseguem normalmente fornecer ar suficiente à aparafusadora de percussão de forma permanente. É necessário fazer pausas frequentes durante o trabalho para que o compressor possa encher o depósito de ar.

A pressão operacional é sempre medida diretamente no aparelho com ar a circular.

Os niples de ligação de ar que fornecemos têm normalmente um vedante aplicado na rosca e a maioria dos niples de ligação de ar também tem roscas cónicas. Por conseguinte, normalmente não é possível aparafusar até ao fundo da rosca. Se a rosca por si só não vedar, pode usar um pouco de fita Teflon, por exemplo.

A qualidade do ar é descrita na norma ISO 8573-1. Por conseguinte, o ar deve estar o mais seco possível (sem condensação), oleado (proteção contra a corrosão e lubrificação) e isento de corpos estranhos. Depois do compressor, o seu sistema deve, portanto, ter pelo menos um separador de água, um filtro fino e um lubrificador.

De acordo com as nossas instruções de negócios e identidade corporativa, somos obrigados a não publicar qualquer imagem que não mostre, pelo menos, a inscrição HAZET e, de preferência, o nosso número HAZET. Nalguns produtos, não é possível colocar uma inscrição visível e permanente por razões técnicas. Por este motivo, o estado de entrega pode diferir visualmente das imagens do catálogo/online.
No entanto, enquanto fabricante de marcas, somos frequentemente confrontados com produtos contrafeitos/plagiados. Os produtos contrafeitos não cumprem as nossas rigorosas normas de qualidade e podem pôr em risco a sua segurança como, por exemplo, em caso de rutura por sobrecarga. Agradecemos, por conseguinte, qualquer indicação. Se não tiver a certeza de ter adquirido uma ferramenta HAZET original ou uma contrafação, pode contactar-nos a qualquer momento. A melhor forma de o fazer é enviar uma fotografia do artigo e a ligação do revendedor para service-center@hazet.de.

Sim. Consultar a HAZET (as cores RAL comuns também estão disponíveis em pequenas quantidades).

Os endoscópios de vídeo foram concebidos para inspeções de espaços confinados e, por isso, focam entre 10 a 60 mm (4812-11/5FS) ou 10 a 100 mm (4812-23/5AF). Dentro desta distância, a imagem deve ser extremamente nítida.

Os encaixes para chave de caixa para utilização manual são cromados e têm um tratamento (térmico) diferente dos encaixes para chave de caixa para utilização com máquinas de aparafusar.
A utilização de aparafusadoras de percussão pode danificar os encaixes. O material também não consegue absorver os impactos. Acima de tudo, a superfície pode descascar-se. As lascas de cromo podem ser muito afiadas e causar ferimentos.

Sim, os pins da HAZET estão disponíveis na loja para fãs da HAZET e podem ser encomendados online.

Compilámos os termos técnicos mais comuns num glossário, que estamos constantemente a expandir e a melhorar. Se um destes termos aparecer nos nossos textos, adicionamos uma ligação para a explicação do termo 

Se algo ainda estiver em falta ou não estiver claro, utilize o nosso formulário de contacto para obter mais sugestões

Pode encontrar os nossos novos produtos no nosso catálogo de produtos.

Sim, por exemplo, as promoções do folheto Special World Wide. Encontra o catálogo correspondente aqui.

A HAZET também fabrica ferramentas de acordo com as especificações do cliente. Envie um pedido ao departamento de vendas da HAZET em info@hazet.de.

Não, não entra em circulação qualquer ferramenta em segunda mão.

Veja aqui no nosso catálogo online. Em alternativa, podemos ajudá-lo através do telefone +49 (0) 21 91 / 7 92-333. Se tiver uma aplicação específica, um dos nossos consultores de aplicação também o pode ajudar.

Para aconselhamento técnico, contactar +49 (0) 21 91 / 792-333 ou enviar um e-mail para: anwendungstechnik@hazet.de.

Contacte marketing@hazet.de.
Disponibilizámos as nossas exportações de dados nos seguintes idiomas: CZ · DE · EN · ES · FR · IT · NL · PL · PT · RO
Disponibilizámos os seguintes formatos de dados através da nossa plataforma HAZET Cloud (totalmente automatizada em intervalos mensais): BMEcat e Excel (cada um com e sem caracteres de controlo xHTML) na estrutura do catálogo HAZET e como exportação BMEcat do ETIM 8.0
Também temos todo o gosto em configurar a sua exportação de dados de acordo com o eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

Desde 1996 que a HAZET tem vindo a gerir as suas informações dos produtos numa base de dados independente dos meios de comunicação, com a qual são preenchidos os conteúdos do catálogo online, o manual de ferramentas impresso e as plataformas B2B.

A HAZET mantém-se fiel aos seus fornecedores. Trabalhamos com os nossos parceiros há décadas e atualmente não vislumbramos qualquer razão para mudar.

A HAZET tem a sua própria equipa de montagem de stands com a qual podemos responder de forma flexível às exigências dos nossos clientes.