Întrebări frecvente

Toate informațiile despre garanția noastră completă le găsești aici.

Aici găsești reglementările noastre cu privire la cazuri de garanție.

Din păcate nu putem livra un produs la schimb în cazul modificării stării inițiale, în cazul suprasolicitării, precum și în cazul unei utilizări incorecte.

Da, toate piesele de schimb și piesele individuale uzuale pot fi găsite în magazinul de piese de schimb HAZET. Piesele de uzură sunt enumerate direct la articol și pot fi comandate prin magazinul de piese de schimb.

În cazul produselor valoroase (de ex. pistol de impact), cărucioare de unelte, precum și chei dinamometrice, se execută reparații.
Dincolo de acestea, pentru cheile dinamometrice HAZET oferim servicii cuprinzătoare de monitorizare a mijloacelor de verificare. Informații pe această temă găsești în centrul de service pentru tehnologie dinamometrică.

Comandă setul de piese de schimb potrivit prin magazinul de piese de schimb HAZET și înlocuiește chiar tu.

HAZET a fost fondată în anul 1868 de către domnul Hermann Zerver. Numele a fost creat din inițialele scrise "HA" și "ZET". Mai multe despre istoricul nostru găsești aici.

Aici găsești valorile noastre de culoare.

Aici găsești valorile noastre de culoare. Vopseaua poate fi comandată la HAZET în cutii de 0,5 kg.

În mediateca HAZET vă oferim sigla și toate imaginile de produse în toate formatele de fișier și de imagine uzuale pentru descărcare. Accesul este permis numai persoanelor/firmelor acreditate.

Pe aceștia îi găsești în Căutarea comercianților de specialitate.

HAZET distribuie exclusiv prin intermediul comerțului de specialitate.

Toate cheile noastre dinamometrice mecanice sunt calibrate pentru strângerea spre dreapta (filete pe dreapta).

Însă pentru a acționa un filet pe stânga poți utiliza cheile noastre dinamometrice cu pătrat atașabil (9x12 sau 14x18 mm). Introdu, pur și simplu, unealta atașabilă rotită cu 180° în locașul de preluare al uneltei.

Pentru recomandarea intervalului de verificare/calibrare ne orientăm după standardul DIN EN ISO 6789:2017 pentru chei dinamometrice, care recomandă o recalibrare după un an, după 5000 de cicluri de încărcare sau după fiecare supraîncărcare. În cazul unor cerințe mai mari în ceea ce privește calitatea, respectiv siguranța, sau la o utilizare intensă, intervalele de verificare trebuie scurtate. Intervalul de calibrare este prestabilit de utilizator, pentru că acesta poartă răspunderea și cunoaște utilizarea articolului care trebuie verificat.

Cheia dinamometrică este un instrument de măsură și nu ar trebui utilizată în alte scopuri decât cel prevăzut. Pentru desfacere sunt mai adecvate alte unelte, ca de ex. suporturile de unelte HAZET 6396 sau 6397, respectiv un pistol de impact.

HAZET verifică, ajustează, repară și certifică numai chei dinamometrice de producție proprie.

Puterea unui pistol de impact cu aer comprimat este influențată de diverși parametri. Un factor decisiv este instalația de aer comprimat la care va fi racordat pistolul de impact. Pentru că instalația de aer comprimat este diferită de la utilizator la utilizator, nu pot fi nominalizate valori fiabile ale cuplurilor, care să fie valabile pentru toate instalațiile.

Pentru utilizarea profesională în atelier, ai nevoie de un compresor de atelier mare, cu un volum de minim 200 de litri

De cele mai multe ori, compresoarele mai mici nu reușesc să alimenteze permanent pistolul de impact cu suficient aer. În acest caz, este necesar ca în timpul lucrului să se facă în mod repetat pauze pentru reumplerea de către compresor a rezervorului de aer.

Presiunea de lucru se măsoară întotdeauna direct la dispozitiv, în condițiile trecerii aerului.

Niplurile de racordare la aer livrate de noi au, de cele mai multe ori, aplicat un agent de etanșare pe filet. În plus, cele mai multe nipluri de racordare au filet conic. De aceea, de cele mai multe ori nici nu este posibilă o înșurubare până la baza filetului. În cazul în care filetul singur nu etanșează, poate fi utilizată, de exemplu, puțină bandă de teflon.

Calitatea aerului este descrisă în ISO 8573-1. Conform acestui standard, aerul trebuie să fie cât mai uscat (fără apă din condens), cu ulei (protecție împotriva coroziunii și lubrifiere) și fără corpuri străine. Așadar, în aval de compresor, instalația ar trebui să dispună cel puțin de un separator de apă, de un filtru fin și de un gresor.

Conform instrucțiunilor noastre interne comerciale și CI suntem obligați să nu publicăm nicio imagine care nu prezintă cel puțin inscripția HAZET și, de preferință, numărul nostru HAZET. Din considerente tehnice, la unele produse nu este posibil să aplicăm o inscripție în mod vizibil și durabil. De aceea se întâmplă ca starea de livrare să difere vizual de imaginile de catalog/online.
Ca producător de marcă ne confruntăm însă adesea cu falsificări/imitații ale produselor. Imitațiile nu corespund dispozițiilor noastre stricte privind calitatea și vă pot periclita siguranța, de exemplu, în cazul unei spargeri prin suprasolicitare. De aceea, suntem recunoscători pentru orice indiciu. Dacă nu ești sigur că ai cumpărat o unealtă originală HAZET sau un fals, poți să ni te adresezi oricând. În acest sens, este cel mai bine să trimiți o fotografie a articolului și link-ul comerciantului la service-center@hazet.de.

Da. Te rugăm să întrebi la HAZET (nuanțe RAL uzuale deja de la numere de bucăți reduse).

Video-endoscoapele sunt gândite pentru inspectarea spațiilor strâmte și de aceea focalizează într-un interval de 10 până 60 mm (4812-11/5FS) respectiv 10 până la 100 mm (4812-23/5AF). În cadrul acestei distanțe imaginea ar trebui să fie extrem de clară.

Capetele de chei tubulare pentru acționare manuală sunt cromate și au un alt tratament (termic) decât capetele de chei tubulare pentru utilizarea cu mașini de înșurubat mecanice.
La utilizarea pistoalelor de impact se pot produce deteriorări ale capetelor de chei tubulare. Materialul nu poate absorbi loviturile foarte bine. Este mai ales posibil să plesnească la suprafață. Așchiile de crom pot fi foarte ascuțite și pot conduce la vătămări corporale.

Da, insigne HAZET sunt disponibile în HAZET Fan-Shop și pot fi comandate online.

Cei mai uzuali termeni de specialitate i-am cuprins într-un Glosar, pe care îl extindem și îl îmbunătățim permanent. În situația în care unul dintre acești termeni apare în textele noastre, i-am atașat un link  către explicația termenului

Dacă mai lipsește ceva sau este ceva neclar, utilizează formularul de contact pentru sugestii suplimentare

Noutățile noastre le găsești în catalogul nostru de produse.

Da, de ex. promoțiile din prospectul Special World Wide. Cataloagele corespunzătoare le găsești aici.

HAZET execută și unelte conform specificației clientului. Te rugăm să adresezi o solicitare firmei HAZET, departamentul Vânzări la info@hazet.de.

Nu, nu este pusă în circulație categoria a doua.

Consultă aici catalogul nostru online. Alternativ te ajutăm la numărul de telefon +49 (0) 21 91 / 7 92-333. Dacă ai un caz de utilizare concret, îți poate fi de ajutor și Consilierul pentru aplicații.

Consultanța tehnică de specialitate prin telefon la +49 (0) 21 91 / 792-333 sau la e-mail-ul central: anwendungstechnik@hazet.de.

Te rugăm să te adresezi departamentului marketing@hazet.de.
Oferim exporturile noastre de date în următoarele limbi: CZ ∙ DE ∙ EN ∙ ES ∙ FR ∙ IT ∙ NL ∙ PL ∙ PT ∙ RO
Prin intermediul platformei noastre HAZET Cloud, punem la dispoziție următoarele formate de date (complet automatizat, la intervale lunare): BMEcat și Excel (de fiecare dată cu și fără caractere de control xHTML) în structura de catalog HAZET precum și ca export ETIM 8.0 BMEcat
În plus vă configurăm cu plăcere exportul de date și conform eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

Din anul 1996, HAZET își administrează informațiile de produs într-o bază de date neutră din punct de vedere media, din care sunt completate conținuturile catalogului online, ale manualului de unelte tipărit, precum și platformele B2B.

HAZET acordă o importanță deosebită loialității față de furnizori. Cu unii dintre partenerii noștri colaborăm de decenii și, în momentul de față, nu vedem niciun motiv pentru care i-am înlocui.

HAZET dispune de o echipă proprie de construcții pentru târguri expoziționale, cu care putem reacționa flexibil la solicitările clienților noștri.