HAZET se esfuerza por crear un entorno digital accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades individuales o de las tecnologías que utilicen. Somos conscientes de que la accesibilidad digital es un requisito fundamental para la participación en igualdad de condiciones en la vida social y trabajamos continuamente para que nuestra página web sea accesible para todos.

Estado de la accesibilidad

Este sitio web cumple en gran medida con los requisitos del Reglamento sobre Tecnología de la Información Accesible de Renania del Norte-Westfalia (BITV NRW), junto con la directiva de la UE 2016/2102, así como con las disposiciones de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). El criterio de referencia es el WCAG 2.1, nivel de conformidad AA.

El sitio web www.hazet.de solo es parcialmente compatible con las WCAG 2.2, nivel de conformidad AA, y con la BITV 2.0 debido a que no se han superado algunos pasos de la evaluación.

Contenidos no accesibles

• Falta de alternativas para contenidos no textuales, como imágenes y vídeos:
• Vídeos (pregrabados, con sonido):
  • Actualmente, ninguno de los vídeos integrados o enlazados en el sitio web dispone de subtítulos propios y verificados. La subtitulación posterior de todos los vídeos existentes supondría para nosotros un esfuerzo desproporcionado.
  • Además, muchos vídeos se publican en nuestro canal de YouTube, donde hay disponibles subtítulos generados automáticamente. Ten en cuenta que estos se crean de forma automática y pueden contener errores.
  • En el futuro, los vídeos de nueva publicación se ofrecerán con subtítulos.
• Imágenes
  • Estamos trabajando en una solución para proporcionar una descripción de todas las imágenes necesarias para el uso de la página web.
• Documentos PDF:
  • Algunos de los documentos PDF disponibles actualmente no son accesibles. En concreto, en algunos casos faltan elementos estructurales (etiquetas), textos alternativos para los gráficos o un orden de lectura correcto.
  • Estamos trabajando para que los futuros documentos PDF sean accesibles. Los PDF existentes se facilitarán en un formato accesible previa solicitud, si fuera necesario.
• Contraste insuficiente en el uso de los colores corporativos
• Actualmente no hay contenidos en lenguaje sencillo ni en lengua de signos

Nuestro compromiso con la accesibilidad

De conformidad con las disposiciones de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) y las recomendaciones de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.2, adoptamos un enfoque proactivo en materia de accesibilidad digital. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia en línea inclusiva que satisfaga las necesidades de los usuarios con discapacidad y tenga en cuenta los siguientes principios:

• Perceptibilidad: la información y las interfaces de usuario —los elementos— deben ser perceptibles para todos los usuarios. Esto incluye proporcionar alternativas de texto para los contenidos no textuales, subtítulos y audiodescripciones para los medios audiovisuales, así como una presentación clara y con suficiente contraste de los contenidos.
• Operabilidad: la interfaz de usuario, los componentes y la navegación deben ser operables. Damos importancia a la operabilidad mediante teclado, a disponer de tiempo suficiente para interactuar y a una navegación intuitiva.
• Comprensibilidad: la información y el manejo de la interfaz de usuario deben ser comprensibles. Esto incluye un lenguaje legible y sencillo, un diseño predecible y coherente, así como indicaciones de ayuda en caso de errores de introducción de datos.
• Robustez: los contenidos deben ser lo suficientemente robustos como para que puedan ser interpretados de forma fiable por una amplia gama de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de apoyo. Velamos por una implementación conforme a los estándares y por la compatibilidad con los lectores de pantalla habituales y otras herramientas de apoyo.

Medidas aplicadas y esfuerzos en curso

Para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio web y mejorarla continuamente, hemos adoptado, entre otras, las siguientes medidas y seguimos aplicándolas:

• Cumplimiento de las WCAG 2.2: nuestro objetivo es cumplir con los criterios de éxito de nivel AA de las WCAG 2.2, que constituyen normas internacionalmente reconocidas en materia de accesibilidad web.
• Pruebas continuas: nuestro sitio web se somete periódicamente a pruebas de accesibilidad, tanto mediante herramientas automatizadas como mediante revisiones manuales y pruebas con usuarios.
• Descripciones de texto alternativas: Proporcionamos textos alternativos significativos para las imágenes y otros contenidos no textuales, con el fin de que los usuarios de lectores de pantalla puedan acceder a la información relevante.
• Navegación mediante teclado: Se puede navegar por todo el sitio web únicamente con el teclado, sin necesidad de utilizar el ratón.
• Diseño con alto contraste: Nos aseguramos de que haya un contraste de color suficiente entre el texto y el fondo para mejorar la legibilidad de las personas con discapacidad visual.
• Encabezados y contenidos estructurados: una jerarquía lógica de los encabezados y una estructura clara de los contenidos facilitan la navegación y la comprensión.
• Accesibilidad de los formularios: Nuestros formularios están diseñados sin barreras, con etiquetas claras y mensajes de error que pueden ser reconocidos por las tecnologías de asistencia.
• Transcripciones y subtítulos: Para los contenidos de audio y vídeo, ofrecemos transcripciones y/o subtítulos siempre que sea posible y pertinente.
• Diseño adaptativo: Nuestra página web está diseñada para mostrarse de forma óptima en distintos aparatos y tamaños de pantalla, con el fin de garantizar la accesibilidad.
• Posibilidad de enviar comentarios: Ofrecemos a los usuarios una forma sencilla de comunicarnos cualquier deficiencia en materia de accesibilidad o sugerencias de mejora.

Elaboración de esta declaración

Fecha de elaboración: 25 de agosto de 2025
Método: autoevaluación basada en las WCAG 2.1 AA
Última actualización: 25 de agosto de 2025

Esta declaración se basa en una autoevaluación realizada por última vez el 25 de agosto de 2025.

Comentarios y contacto

Nos esforzamos constantemente por mejorar la accesibilidad de nuestra página web. Si detectas alguna barrera o tienes sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestra página web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a hacer que nuestros servicios sean más accesibles para todos.

Ponte en contacto con nosotros en https://www.hazet.de/de/kontakt/kontaktformular

Haremos todo lo posible por atender tus consultas lo antes posible y subsanar cualquier deficiencia.

Procedimientos de ejecución / Autoridad de supervisión según la BFSG

Si no recibes una respuesta satisfactoria a tu solicitud, puedes dirigirte a la autoridad de vigilancia del mercado competente:

Oficina de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF)

c/o Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Sanidad e Igualdad de Sajonia-Anhalt
Apartado de correos 39 11 55 · 39135 Magdeburgo
Teléfono: +49 391 567 6970
Correo electrónico: [email protected]
Página web: https://ms.sachsen-anhalt.de/