A HAZET empenha-se em criar um ambiente digital acessível a todas as pessoas, independentemente das suas capacidades individuais ou das tecnologias que utilizam. Estamos cientes de que a acessibilidade digital é um requisito fundamental para a participação em igualdade de condições na vida social e trabalhamos continuamente para tornar o nosso site utilizável por todos.

Estado da acessibilidade

Este site está, em grande medida, em conformidade com os requisitos do Regulamento sobre Tecnologias da Informação Acessíveis da Renânia do Norte-Vestefália (BITV NRW), em conjugação com a Diretiva da UE 2016/2102, bem como com as disposições da Lei Europeia sobre Acessibilidade (EAA). A norma de referência é a WCAG 2.1, nível de conformidade AA.

O site www.hazet.de está apenas parcialmente em conformidade com as WCAG 2.2, nível de conformidade AA, e com a BITV 2.0, devido a alguns passos de verificação não cumpridos

Conteúdos não acessíveis

• Falta de alternativas para conteúdos não textuais, como imagens e vídeos:
• Vídeos (pré-gravados, com som):
  • Atualmente, todos os vídeos incorporados ou ligados no site não dispõem de legendas próprias e verificadas. A legendagem posterior de todos os vídeos existentes implicaria, para nós, um esforço desproporcionado.
  • Muitos vídeos estão também publicados no nosso canal do YouTube, onde estão disponíveis legendas geradas automaticamente. Tenha em atenção que estas são criadas automaticamente e podem conter erros.
  • No futuro, os vídeos recém-publicados serão disponibilizados com legendas.
• Imagens
  • Estamos a trabalhar numa solução para fornecer uma descrição de todas as imagens necessárias à utilização do site.
• Documentos PDF:
  • Alguns dos documentos PDF disponibilizados não estão, atualmente, acessíveis. Em particular, faltam, por vezes, elementos estruturais (tags), textos alternativos para imagens ou uma ordem de leitura correta.
  • Estamos a trabalhar para que os futuros documentos PDF sejam criados de forma acessível. Os PDFs existentes serão disponibilizados num formato acessível, mediante pedido, caso seja necessário.
• Contraste insuficiente na aplicação das cores da empresa
• De momento, não existem conteúdos em linguagem simplificada nem em língua gestual

O nosso compromisso com a acessibilidade

Em conformidade com as disposições da Lei de Reforço da Acessibilidade (BFSG) e com as recomendações das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web (WCAG) 2.2, adotamos uma abordagem proativa em matéria de acessibilidade digital. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência online inclusiva que satisfaça as necessidades dos utilizadores com deficiência e que tenha em conta os seguintes princípios:

• Perceção: as informações e as interfaces de utilizador — os elementos devem ser percetíveis por todos os utilizadores. Isto inclui o fornecimento de alternativas de texto para conteúdos não textuais, legendas e audiodescrições para meios de comunicação, bem como uma apresentação clara e com bom contraste dos conteúdos.
• Operabilidade: a interface do utilizador, os componentes e a navegação devem ser operáveis. Damos importância à operabilidade via teclado, ao tempo suficiente para a interação e a uma navegação intuitiva.
• Compreensibilidade: as informações e o funcionamento da interface de utilizador devem ser compreensíveis. Isto inclui uma linguagem legível e simples, um design previsível e consistente, bem como orientações em caso de introdução incorreta de dados.
• Robustez: os conteúdos devem ser suficientemente robustos para que possam ser interpretados de forma fiável por uma vasta gama de agentes de utilizador, incluindo tecnologias de assistência. Asseguramos uma implementação em conformidade com as normas e a compatibilidade com os leitores de ecrã mais comuns e outros recursos de assistência.

Medidas implementadas e esforços em curso

Para garantir e melhorar continuamente a acessibilidade do nosso site, tomámos, entre outras, as seguintes medidas e continuamos a aplicá-las:

• Conformidade com as WCAG 2.2: Procuramos garantir a conformidade com os critérios de sucesso do Nível AA das WCAG 2.2, que constituem normas internacionalmente reconhecidas em matéria de acessibilidade na Web.
• Testes contínuos: O nosso site é regularmente submetido a testes de acessibilidade, tanto através de ferramentas automatizadas como de verificações manuais e testes com utilizadores.
• Descrições de texto alternativas: disponibilizamos textos alternativos descritivos para imagens e outros conteúdos não textuais, de modo a tornar as informações relevantes acessíveis aos utilizadores de leitores de ecrã.
• Navegação por teclado: Todo o site pode ser totalmente controlado através do teclado, sem necessidade de utilizar o rato.
• Design com elevado contraste: Asseguramos um contraste de cores suficiente entre o texto e o fundo, para melhorar a legibilidade para pessoas com deficiência visual.
• Títulos e conteúdos estruturados: Uma hierarquia lógica de títulos e uma estrutura clara dos conteúdos facilitam a navegação e a compreensão.
• Acessibilidade dos formulários: Os nossos formulários são concebidos de forma a serem acessíveis, com legendas claras e mensagens de erro que podem ser detectadas por tecnologias de assistência.
• Transcrições e legendas: Para conteúdos de áudio e vídeo, disponibilizamos, sempre que possível e pertinente, transcrições e/ou legendas.
• Design responsivo: O nosso site foi concebido para ser apresentado de forma ideal em diferentes dispositivos e tamanhos de ecrã, de modo a garantir a acessibilidade.
• Possibilidade de feedback: Oferecemos aos utilizadores uma forma simples de nos comunicar eventuais falhas de acessibilidade ou sugestões de melhoria.

Elaboração desta declaração

Data de elaboração: 25 de agosto de 2025
Método: Autoavaliação com base nas WCAG 2.1 AA
Última atualização: 25 de agosto de 2025

Esta declaração baseia-se numa autoavaliação realizada pela última vez a 25 de agosto de 2025.

Comentários e contacto

Esforçamo-nos constantemente por melhorar a acessibilidade do nosso site. Caso encontre alguma barreira ou tenha sugestões para melhorar a acessibilidade do nosso site, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito importante para nós e ajuda-nos a tornar os nossos serviços mais acessíveis a todos.

Por favor, contacte-nos através do endereço https://www.hazet.de/de/kontakt/kontaktformular

Faremos o possível para responder às suas solicitações o mais rapidamente possível e corrigir eventuais falhas.

Procedimentos de execução / Autoridade de supervisão nos termos da BFSG

Caso não obtenha uma resposta satisfatória à sua solicitação, pode contactar a autoridade de fiscalização de mercado competente:

Serviço de Fiscalização de Mercado dos Estados-Federados para a Acessibilidade de Produtos e Serviços (MLBF)

c/o Ministério do Trabalho, Assuntos Sociais, Saúde e Igualdade da Saxónia-Anhalt
Apartado 39 11 55 · 39135 Magdeburgo
Telefone: +49 391 567 6970
E-mail: [email protected]
Site: https://ms.sachsen-anhalt.de/