Déclaration de protection des données

UTILISATION DE COOKIES

Nos offres Internet contiennent ce qui s'appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés par votre navigateur et rangés dans votre ordinateur. L'utilisation de cookies vise à rendre plus agréable votre expérience Internet. Il est ainsi par ex. possible pour un utilisateur de ne pas avoir à retaper constamment son login et mot de passe au cours de sa session en ligne. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et seront supprimés à la fin de la session. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 paragr. 1 f du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Certains des cookies que nous utilisons seront immédiatement supprimés à la fermeture de votre navigateur (c'est ce qu'on appelle des cookies de session).

D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent une identification lors de la prochaine visite (cookies persistants).

Si vous n'êtes pas d'accord quant à l'utilisation de cookies, vous pouvez paramétrer votre ordinateur afin qu'il ne les enregistre pas. Notez cependant que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Internet.

UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site Internet utilise des boutons de réseaux sociaux de différents réseaux sociaux (« Facebook », « Google+ », « YouTube », « Instagram », « Twitter »). Ces boutons sont identifiés par le logo du réseau social correspondant.

Lorsque vous visitez notre site web, ces boutons sont désactivés ou ne constituent que des liens ; ainsi, aucune donnée n’est transmise aux réseaux sociaux tant que vous ne cliquez pas sur ces boutons.

Une fois activés en cliquant dessus, ces boutons établissent une connexion directe avec les réseaux sociaux concernés. Si vous êtes connecté à un réseau social, ce dernier peut associer votre visite à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, nous vous recommandons de vous déconnecter au préalable de votre compte. Même si vous n’êtes pas membre d’un réseau social, il est tout de même possible que le fournisseur obtienne et enregistre, par ex., votre adresse IP. Si vous ne le souhaitez pas, vous ne devez pas cliquer sur ces boutons.

Nous n’avons aucune influence sur la finalité et l’étendue de la collecte de données, ni sur le traitement et l’utilisation ultérieurs de ces données par les réseaux sociaux. Pour connaître les règles relatives à la protection des données ainsi que vos droits en la matière, veuillez consulter les Déclarations de protection des données respectives des réseaux sociaux

Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/
Twitter : https://twitter.com/de/privacy
Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388
Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

INTÉGRATION DE VIDÉOS YOUTUBE ET VIMEO

Nous avons intégré à notre site des vidéos YouTube et Vimeo, qui sont stockées respectivement sur www.youtube.com et www.vimeo.com et peuvent être visionnées directement depuis notre site. Pour l'intégration de ces vidéos, nous utilisons le « mode de confidentialité renforcé » proposé par YouTube. Selon YouTube, aucune information concernant les visiteurs de notre site web n'est alors enregistrée, sauf s'ils regardent la vidéo. Malgré l’utilisation du mode de confidentialité renforcé, il n’est toutefois pas exclu que Google installe un cookie DoubleClick à des fins publicitaires. Vous pouvez désactiver définitivement ce cookie à l’adresse https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

COLLECTE DE DONNÉES PAR GOOGLE ANALYTICS

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être tronquée. Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site web, Google Analytics a été complété par le code « anonymizelp » afin de garantir une version anonymisée de l’adresse IP. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour le compte du propriétaire de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir au propriétaire du site d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez par ailleurs empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

GOOGLE MAPS

Cette page utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

L'utilisation des fonctionnalités de Google Maps nécessite l'enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. L'exploitant de cette page n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Si vous n'acceptez pas ce traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service « Google Maps » et d’empêcher ainsi le transfert de données vers Google. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser « Google Maps » ou ne pourrez l’utiliser que de manière limitée.

Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la Déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

ABONNEMENT À LA NEWSLETTER

Nous vous offrons la possibilité de vous abonner à une newsletter via notre site Internet. Lors de votre inscription, des données à caractère personnel vous concernant sont collectées. Afin de nous assurer que la newsletter a bien été demandée par vous ou depuis votre adresse e-mail, vous recevrez dans un premier temps un e-mail de confirmation. Ce n’est qu’après avoir cliqué sur le lien d’activation qui y figure que vous serez ajouté à notre liste de diffusion et que vous recevrez la newsletter. L’abonnement à la newsletter est consigné à des fins de preuve (adresse IP, date, heure).

Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter en nous en informant ; pour ce faire, vous pouvez notamment utiliser le lien de désabonnement figurant à la fin de chaque newsletter. La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

UTILISATION DU CHARIOT DE COURSES HAZET

Lorsque vous utilisez le chariot de courses HAZET – pour demander un ou plusieurs outils auprès d’un distributeur spécialisé HAZET –, les données saisies sont transmises au distributeur que vous avez sélectionné. Afin de traiter correctement votre commande, nous utilisons un cookie à durée de vie limitée. Aucun profil d’utilisateur n’est créé.

SONDAGE

La participation à l’enquête via le formulaire prévu à cet effet (https://www.hazet.de/umfrage/) est en principe possible de manière anonyme. Il n’y a pas d’identification directe de votre personne.

Dans le cadre de l’enquête, vous pouvez toutefois fournir volontairement des informations complémentaires, par ex. concernant des commandes spécifiques, des réclamations, des demandes ou d’autres éléments (par ex. des numéros de commande, de dossier ou de ticket, ainsi que des commentaires libres). Ces informations peuvent, dans certains cas, permettre de vous identifier ou d’identifier votre dossier et sont traitées exclusivement dans le but d’évaluer le sondage, d’améliorer nos produits et services ainsi que, si nécessaire, de traiter la situation décrite.

Si vous souhaitez recevoir une réponse à vos suggestions ou critiques, vous pouvez nous communiquer, à titre facultatif, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. La prise de contact s’effectuera exclusivement sur la base de votre consentement préalable, donné en cochant la case correspondante, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail ([email protected]) ou vous adresser à notre délégué à la protection des données, M. Arndt Halbach (voir ci-dessous). Dans ce cas, vos données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de votre demande de contact seront immédiatement supprimées, sous réserve qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

Il en va de même si vous nous signalez des cas de plagiat via [email protected] ou par téléphone au +49 (0) 2191 792-206.

CANDIDATURES CHEZ HAZET

Vous avez la possibilité de postuler en ligne à un poste chez HAZET via la rubrique « Jobs ». Lorsque vous utilisez notre formulaire en ligne, nous collectons des données à caractère personnel dont nous avons besoin pour le processus de candidature. Il s’agit de votre nom, de votre adresse ainsi que de vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que des documents de candidature habituels tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. La base juridique du traitement des données est l’article 26, paragraphe 1, de la BDSG (nouvelle version).

Vous avez à tout moment le droit de demander la suppression de vos données en envoyant un e-mail à [email protected]. Veuillez indiquer dans cet e-mail votre nom complet et le poste pour lequel vous avez postulé. Vos données seront alors immédiatement supprimées ou, à tout le moins, bloquées, dans la mesure où des délais de conservation doivent encore être respectés. À titre préventif, nous vous signalons que, en cas de demande de suppression, votre candidature ne pourra plus être prise en compte dans le cadre de la procédure de recrutement en cours.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste au sein de notre entreprise, vos données seront automatiquement supprimées au plus tard 6 mois après la notification de refus.

WWW.WERKZEUG-FORUM.DE

Vous avez la possibilité d’échanger avec d’autres participants sur notre forum au sujet des outils de la société HAZET. Pour l’utiliser, vous devez vous inscrire en indiquant un nom d’utilisateur, une adresse e-mail ainsi que votre nom. La fourniture d’autres données est facultative. Nous enregistrons ces données et les utilisons exclusivement dans le cadre de ce service. Le traitement de vos données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les contributions publiées sur nos forums de discussion«www.werkzeug-forum.de»sont accessibles à tous. Avant leur publication, nous vous recommandons de vérifier soigneusement que vos contributions ne contiennent aucune information non destinée au grand public. Vous devez tenir compte du fait que vos contributions peuvent être indexées par les moteurs de recherche et devenir accessibles dans le monde entier, même sans consultation ciblée de notre site.

BOUTIQUES EN LIGNE

Les explications ci-dessus s’appliquent pour l’essentiel également à nos boutiques en ligne (boutique Lifestyle) et à notre boutique de pièces de rechange.

L'utilisation de ces boutiques nécessite une inscription préalable via un formulaire dans lequel nous vous demandons des données à caractère personnel (nom, adresse, coordonnées). Vous pouvez ensuite vous connecter personnellement à l'aide d'un mot de passe individuel et d'une adresse e-mail pour commander des articles.

La transmission de vos données s’effectue de manière cryptée via le protocole https.

Le paiement est effectué via notre prestataire de paiement Ogone, avec lequel nous avons conclu un accord sur le traitement des données de commande conformément à l’article 28 du RGPD. Seules les données strictement nécessaires au traitement de votre achat en ligne sont échangées entre ce prestataire, notre système de boutique en ligne et notre système de gestion des stocks.

La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

VI. VOS DROITS

Selon le §§ 15-21 DSGVO vous pouvez faire valoir les conditions définies dans le droit commun sur les données vous concernant et qui seront traitées chez nous.

DROIT D'ACCÈS

Vous avez le droit d'être informé des données vous concernant qui seront traitées chez nous.

DROIT DE RECTIFICATION

Vous êtes en droit de demander la rectification de vos données qui seraient incomplètes ou erronées.

DROIT D'EFFACEMENT

Vous êtes en droit de demander la suppression de vos données, en particulier dans les cas suivants

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires à ce que leur collecte, ou autre traitement, avait pour objectif.
• Vous retirez votre consentement au traitement qui protégeait vos données.
• Vous avez fait valoir votre droit de contestation quant au traitement
• Vos données ont été traitées de façon illégale.

En revanche, le droit de suppression ne s'applique pas s'il va à l'encontre des intérêts du responsable autorisé. Par exemple

• le traitement des données personnelles est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.
• la suppression n'est pas possible en raison d'une obligation de conservation

Si vos données ne peuvent pas être supprimées, vous pouvez néanmoins disposer du droit de demander une restriction de traitement (ci-dessous).

DROIT DE RESTRICTION DU TRAITEMENT

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles, lorsque

• vous contestez la véracité des données et nous devons donc vérifier la véracité,
• le traitement est illégitime, et vous déclinez la suppression au profit d'une restriction d'utilisation,
• nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez cependant besoin pour faire valoir, exercer ou défendre vos droits,
• vous avez déposé une opposition au traitement de vos données, et il n'a pas encore été déterminé si nos motifs légitimes prévalent aux vôtres.
  

DROIT À LA PORTABILITÉ DES DONNÉES

Vous avez le droit d'obtenir les données qui vous concernent et que vous nous avez communiquées, dans un format structuré, courant et lisible par une machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans empêchement de notre part, du moment que le traitement suit un accord ou un contrat, et que le traitement s'effectue chez nous selon un procédé automatisé.

DROIT DE RÉTRACTATION

La personne concernée a le droit, pour des raisons qui lui sont propres, de s'opposer au traitement des informations qui la concernent et qui répondent à l'article 6 paragr. 1 e ou f ; cela vaut aussi pour le profilage qui est sécurisé par ces mêmes prescriptions. Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles se fait après votre consentement, vous avez le droit, à tout moment, de retirer ce consentement.

VII. DÉLAIS RÉGLEMENTAIRES POUR LA SUPPRESSION DES DONNÉES

S'il n'existe aucune directive légale de conservation, les données seront supprimées et détruites lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ce que le traitement des données avait pour objectif. La conservation de données personnelles répond à différents délais, ainsi les données fiscales seront conservées 10 ans, d'autres données commerciales 6 ans. Enfin, la durée de conservation peut s'orienter selon les délais de prescription, qui peuvent être de 3 ans par exemple selon le §§ 195 ff du code civil allemand (BGB), ou encore 30 ans dans certains cas.

VIII. DROIT DE RECOURS AUPRÈS D'UNE AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Toute personne dispose d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance selon l'art. 77 du RGPD, si l'on estime que le traitement des données de la personne en question se fait à l'encontre du RGPD. L'autorité de surveillance responsable des questions relatives à la réglementation en matière de protection de données est la Direction pour la Protection des Données de l'autorité fédérale allemande où notre entreprise est établie, dans notre cas la Direction de Protection des Données et Liberté de l'Information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.