Často kladené otázky

Všechny informace k naší plné záruce naleznete zde.

Zder naleznete naše ustanovení k záručnímu případu.

Při změně původního stavu, přetížení a také nevhodném používání nemůžeme bohužel poskytnout žádnou náhradu.

Ano, všechny běžné náhradní díly a jednotlivé díly naleznete v HAZET obchodě s náhradními díly. Díly podléhající opotřebení jsou uvedeny přímo u výrobku a lze je objednat přes obchod s náhradními díly.

Opravy se provádějí u produktů s vysokou hodnotou (např. rázové utahováky), dílenských vozíků a momentových klíčů.
Kromě toho nabízíme pro momentové klíče HAZET rozsáhlý servis sledování zkušebních prostředků. Informace k tomu naleznete v Servisním centru momentové techniky.

Vhodnou sadu náhradních dílů objednejte přes HAZET obchod s náhradními díly a jednoduše ji sami vyměňte.

Společnost HAZET založil v roce 1868 pan Hermann Zerver. Název vznikl z foneticky psaných počátečních písmen „HA“ a „ZET". Více o naší historii naleznete zde.

Zde naleznete naše hodnoty barev.

Zde naleznete naše hodnoty barev. Lak si lze objednat v plechovkách 0,5 kg u společnosti HAZET.

V mediatéce HAZET nabízíme ke stažení logo a obrázky všech produktů ve všech běžných formátech souborů a obrázků. Přístup pouze pro akreditované osoby / firmy.

Naleznete je v našem hledání specializovaných prodejců.

Společnost HAZET prodává výhradně prostřednictvím specializovaných obchodů.

Všechny naše mechanické momentové klíče jsou kalibrovány pro utahování doprava (pravotočivý závit).

Pro manipulaci s levotočivým závitem ale můžete použít naše momentové klíče s nástrčným čtyřhranem (9x12 nebo 14x18 mm). Jednoduše nástrčný nástroj otočný o 180° zastrčit do uchycení nástroje.

Orientujeme se s doporučením zkušebního / kalibračního intervalu dle normy DIN EN ISO 6789:2017 pro momentové klíče, která doporučuje rekalibraci po jednom roce, po 5000 zatížení nebo po každém přetížení. Při zvýšených požadavcích na kvalitu příp. bezpečnost nebo při intenzivním používání je třeba zkrátit intervaly překontrolování. Kalibrační interval je předem dán uživatelem, protože má odpovědnost a zná používání zkoušeného přítsroje.

Momentový klíč je měřicí nástroj, který by neměl být používán k jinému než určenému účelu. K povolování jsou lépe vhodné jiné nástroje např. držák nástrojů HAZET 6396 nebo 6397 příp. rázový utahovák.

HAZET kontroluje, seřizuje, opravuje a certifikuje zásadně pouze momentové klíče vlastní výroby.

Výkon rázového utahováku na stlačený vzduch je ovlivněn různými parametry. Rozhodujícím faktorem je vzduchové zařízení, ke kterému je připojen rázový utahovák. Protože vzduchové zařízení je odlišné u jednotlivých uživatelů, nelze uvést žádné spolehlivé hodnoty točivých momentů, které platí u všech vzduchových zařízení.

Pro profesionální použití v dílně potřebujete velký dílenský kompresor s minimálně 200 litry objemu kotle

Menší kompresory většinou nezvládají trvale zásobovat rázový utahovák dostatečným množstvím vzduchu. Během práce je nutné dělat přestávky, aby kompresor mohl opět doplnit vzduchový zásobník.

Provozní tlak je vždy měřen přímo u přístroje při proudícím vzduchu.

Námi dodaná šroubení pro připojení vzduchu mají na závitu většinou nanesený těsnicí prostředek, kromě toho má většina šroubení pro připojení vzduchu kónický závit. Zašroubování až k základu závitu proto většinou vůbec není možné. Pokud by závit samotný netěsnil, může například pomoci kousek teflonové pásky.

Kvalita vzduchu je popsána v ISO 8573-1. Podle toho by měl být vzduch pokud možno suchý (žádná kondenzovaná voda), olejovaný (ochrana proti korozi a mazání) a bez cizích částic. Za kompresorem by tedy mělo Vaše zařízení mít alespoň odlučovač vody, jemný filtr a olejničku.

Podle našich interních obchodních a CI pokynů jsme zavázáni k tomu, abychom neuveřejňovali žádné obrázky, na kterých není uveden alespoň název HAZET a především číslo HAZET. U některých produktů kvůli technickým okolnostem není možné viditelně a trvale umístit popis. Proto dochází k tomu, že se stav při dodání opticky liší od obrázků v katalogu / online.
Jako značkový výrobce jsme ale často konfrontováni s padělky produktů / plagiáty. Plagiáty neodpovídají našim přísným předpisům kvality a mohou ohrozit Vaši bezpečnost např. při zlomení přetížením. Proto jsme vděčni za každé upozornění. Když si nejste jisti, zda jste koupili originál nářadí HAZET nebo padělek, můžete nás kdykoli oslovit. Nejlépe k tomu účelu zašlete obrázek výrobku a odkaz na obchodníka na service-center@hazet.de.

Ano. Poptejte se prosím u společnosti HAZET (běžné odstíny RAL jsou k dostání i při malých počtech kusů).

Video endoskopy jsou určeny pro inspekce v úzkých prostorech a zaměřují proto v rámci 10 až 60 mm (4812-11/5FS) příp. 10 až 100 mm (4812-23/5AF). V rámci této vzdálenosti by měl být obraz ostrý.

Nástrčné hlavice pro ruční ovládání jsou chromované a mají jinou (tepelnou) úpravu než nástrčné hlavice pro používání se strojními šroubováky.
Při používání rázových utahováků může dojít k poškození hlavic. Materiál nedokáže údery tak dobře absorbovat. Především ale může oprýskat povrch. Chromové úlomky mohou být velmi ostré a vést k poranění.

Ano, odznaky HAZET jsou k dostání v HAZET Fan shop a lze je objednat online.

Nejběžnější odborné pojmy jsme zaznamenali v Glosáři, který stále rozšiřujeme a zdokonalujeme. Pokud se jeden z těchto pojmů objeví v našich textech, na vysvětlení pojmu jsme tam připojili odkaz 

Pokud ještě něco chybí nebo je nejasné, použijte náš kontaktní formulář pro další podněty

Naše novinky naleznete v našem katalogu produktů.

Ano, např. prospektové akce Special World Wide. Příslušné katalogy naleznete zde.

HAZET vyrábí i nástroje podle zadání zákazníka. Směrujte Vaši poptávku na HAZET, oddělení prodeje na info@hazet.de.

Ne, do oběhu není žádná druhá jakost uváděna.

Podívejte se zde do našeho online katalogu. Alternativně Vám pomůžeme na telefonu +49 (0) 21 91 / 7 92-333. Když máte konkrétní případ použití, může Vám pomoci také náš aplikační poradce.

Technické odborné poradenství po telefonu na +49 (0) 21 91 / 792-333 nebo na centrální e-mail: anwendungstechnik@hazet.de.

Obraťte se prosím na marketing@hazet.de.
Nabízíme naše exporty dat v následujících jazycích: CZ ∙ DE ∙ EN ∙ ES ∙ FR ∙ IT ∙ NL ∙ PL ∙ PT ∙ RO
Následující datové formáty dáváme k dispozici přes naši HAZET cloud platformu (plně automatizované v měsíčním intervalu): BMEcat a Excel (vždy s a bez xHTML řídicích znaků) v HAZET struktuře katalogu a také jako ETIM 8.0 BMEcat-export
Kromě toho Vám rádi nakonfigurujeme export dat také dle eCl@ss 8.0 ∙ ProfiCl@ss 5.1 ∙ ETIM 8.0

HAZET spravuje od roku 1996 své informace o produktech v mediálně neutrální databance, se kterou jsou plněny obsahy online katalogu, tištěné příručky nářadí a také platforem B2B.

HAZET zachovává velkou věrnost dodavatelům. S našimi partnery spolupracujeme z části již desetiletí a v současnosti nevidíme žádný důvod toto měnit.

HAZET má vlastní tým pro veletržní stavby, se kterým můžeme pružně reagovat na potřeby našich zákazníků.