U nas Serwis pisze się wielką literą
Przywiązujemy dużą wagę nie tylko do jakości naszych produktów, lecz także do naszego serwisu. Jesteśmy bezpośrednim punktem kontaktowym w zakresie wszystkich pytań dotyczących konserwacji, regulacji, kalibracji i obsługi reklamacji naszych produktów dynamometrycznych HAZET.
Nasz zespół serwisowy oferuje w szczególności:
• naprawę, regulację, kalibrację i certyfikację kluczy dynamometrycznych HAZET
• zadania serwisowe związane z kluczami dynamometrycznymi HAZET
• krótkie czasy reakcji
• usługę nadzorowania środków do kontroli kluczy dynamometrycznych
• punkt kontaktu w sprawach serwisowych
Naprawa
W razie konieczności naprawy klucz dynamometryczny można przesłać do nas. Po przeprowadzeniu kontroli ustalamy niezbędny zakres naprawy. Uwzględniamy przy tym aspekty techniczne i ekonomiczne. Jeżeli naprawy są odpłatne, wcześniej wysyłamy klientom kosztorys.
Niektóre części wymienne, jak np. wewnętrzne elementy grzechotki, można nabyć również w naszym sklepie z częściami wymiennymi.
W przypadku niektórych napraw konieczna jest również ponowna kalibracja. W związku z tym nie wszystkie nasze części wymienne są oferowane w wolnej sprzedaży.
Narzędzie dynamometryczne
Wszystkie nasze mechaniczne klucze dynamometryczne są kalibrowane do dokręcania w prawo (gwint prawoskrętny).
W celu obsługi gwintu lewoskrętnego można używać naszego klucza dynamometrycznego z nasadowym czopem kwadratowym (9 x 12 lub 14 x 18 mm). Wystarczy obrócić narzędzie wymienne o 180 i włożyć je w uchwyt mocujący do narzędzi.
Kierujemy się zaleceniem dotyczącym interwałów kontroli/kalibracji wynikającym z normy DIN EN ISO 6789:2017 dla kluczy dynamometrycznych, które po roku, po 5000 obciążeń lub po każdym przeciążeniu, wymagają rekalibracji. W przypadku zwiększonych wymogów dotyczących jakości lub bezpieczeństwa albo intensywnego użytkowania należy skrócić okresy kontroli. Okres kalibracji jest określany przez użytkownika, ponieważ to na nim spoczywa odpowiedzialność i zna zastosowanie badanej próbki.
Klucz dynamometryczny to instrument pomiarowy, którego nie należy używać w niewłaściwy sposób. Do luzowania lepiej nadają się inne narzędzia, jak np. uchwyt HAZET 6396, 6397 lub klucz udarowy.
Firma HAZET wykonuje kontrole, regulacje, naprawy i certyfikacje wyłącznie kluczy dynamometrycznych własnej produkcji.
Oferta szkoleniowa
Regulacja, kalibracja i naprawa kluczy dynamometrycznych, poza znajomością normy DIN EN ISO 6789, wymaga szczegółowej wiedzy na temat budowy i działania tego rodzaju kluczy. Wiedzę tę przekazujemy na szkoleniach, które są oferowane w naszym nowoczesnym centrum szkoleniowym „HAZET-Welt”.
W razie potrzeby wystarczy skierować do nas zapytanie dotyczące najbliższego terminu.
SYSTEM 5000CT-3CT – Odblokowanie (1):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w lewo ←.
SYSTEM 5000CLT ∙ 6000 ∙ 6000CT – Odblokowanie (1):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w prawo →.
SYSTEM 5000CT ∙ 5000-2CT – Odblokowanie (1):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w prawo →.
SYSTEM 6000CT (6130 – 6296-1CT) – Odblokowanie (1):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w prawo →.
SYSTEM 5000CT ∙ 5000-2CT – Nastawianie (2):
ustawić wymagany moment obrotowy, obracając uchwyt.
SYSTEM 5000CLT ∙ 6000 ∙ 6000CT (6106-1CT – 6282-1CT) – Nastawianie (2):
przesunąć uchwyt do przodu i w tej pozycji obracać uchwyt do momentu osiągnięcia wymaganej wartości.
SYSTEM 6000CT (6130 - 6296-1CT) – Nastawianie (2):
ustawić wymagany moment obrotowy, obracając uchwyt.
SYSTEM 5000-3CT – Mocowanie (3):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w prawo →.
SYSTEM 5000CT ∙ 5100-2CT – Mocowanie (3):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w lewo ←.
SYSTEM 5000CLT ∙ 6000 ∙ 6000CT (6106-1CT – 6282-1CT) – Mocowanie (3):
blokowanie odbywa się automatycznie przez zwolnienie uchwytu.
Zabezpieczyć przez przekręcenie blokady bezpieczeństwa w lewo ←.
SYSTEM 6000CT (6130 – 6296-1CT) – Mocowanie (3):
przekręcić blokadę bezpieczeństwa w prawo →.
SYSTEM 5000CT – Kierunek obsługi:
wybrać kierunek obsługi przez zmianę położenia czworokąta napędowego.
SYSTEM 5000-2CT ∙ 5000CLT ∙ 6000 ∙ 6000CT (6106-1CT – 6282-1CT) – Kierunek obsługi:
wybrać kierunek obsługi poprzez przestawienie dźwigni przełączającej.
Kontakt z centrum serwisowym
Telefon +49 (0) 21 91 / 7 92-355
service-center@hazet.de
Godziny pracy:
Od poniedziałku do czwartku od 7:00 do 15:30
Piątek od 7:00 do 13:00
Adres pocztowy:
HAZET-WERK
Centrum serwisowe
Güldenwerther Bahnhofstraße 17
42857 Remscheid